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亚马逊FBA的十一宗罪,看看有没你的那条?

作者:千帆跨境 来源:

  大部分卖家进入亚马逊后,首选的都是FBA,毕竟流量倾斜、省时省力对绝大多数卖家而言都是无法抗拒的,只是FBA虽好,却也有被诟病的地方。下面是综合多位亚马逊FBA卖家总结出的“亚马逊FBA11宗罪”,看看有没你对FBA不满的那条“罪”——

  1.库存限制

  亚马逊对卖家入FBA仓有严格限制,尤其是今年,更是变本加厉,这也让不少卖家不惜铤而走险用“黑科技”以突破库存限制。库存的限制,让卖家很难做到集中采购和集中头程运输,成本大大增加。

  2.随机选仓

  亚马逊会对卖家的货物随机分仓,一批货可能会被分成好几个仓库,这无疑大大增加了卖家的头程成本。卖家也可以选择合仓,只是也要给出一笔不少的合仓费。

  3.不提供进口清关

  清关是亚马逊FBA头程里相当重要的一环,处理不好的话,可能就被目的国海关强制退回发货地,高昂的退运费用,对卖家来说是不小的额外成本。只是亚马逊FBA不会给卖家提供进口清关服务,卖家需要自己去找可以提供清关的物流公司,比较敏感的货物或者证件不全,都存在货物被扣押的风险。

  4.各种拒入库

  货物到了亚马逊FBA仓也不是可以放心了,如果你的产品存在标签或包装问题,就会被拒绝入库或者入坏品库,这样的话就需要找个可以换标或者更换包装的海外仓做修复,弄好之后再重新发过去FBA仓。

  5.沟通不便

  亚马逊FBA仓是无法提供个性化服务的,比如上面提到的换标、更换包装等,更别说维修了,而且沟通也很不方便,卖家有问题只能通过开case,或者发邮件,而如果需要当地FBA仓协助解决的,还有一个时差问题。

  6.退货问题

  众所周知,亚马逊是一家非常非常注重“买家体验”的平台,维护买家可以说是“变态”的地步,在亚马逊上购买产品的买家是可以随意退货的。只是这“买家体验”是上去了,“卖家体验”可就惨了,退回来的货物可能损坏不能再上架销售,而这种情况,亚马逊不一定会赔偿给卖家。

  7.难做统一安排

  因为发货时被分仓,自然的,库存也会存在分仓的情况,这就导致卖家的货物会很散乱,很难统一进行安排和计划。

  8.库存积压难转售

  如果卖家的货物销量不好,出现滞销的情况或者是店铺出现问题被限制销售等情况,卖家不得已从亚马逊转售如eBay等其他平台,那成本将会非常高。

  9.可能被销毁

  有些卖家可能对亚马逊FBA仓的规则并不是非常了解,比如错发了禁止销售的产品或者是侵权的产品,那基本完蛋了,这些货物很有可能会被亚马逊FBA仓直接销毁。

  10.无法多账号销售

  现在的亚马逊,一人有多个账号是正常的,而很多卖家也希望能用多个账号同时销售同一款产品,这无疑可以大大降低库存压力,只是这种情况在亚马逊FBA是不被允许的。同一批货物不能由多个账号同时销售。 上面就是亚马逊卖家人尽皆知的“FBA十宗罪”,只是还有“一宗罪”却是很多FBA卖家都不知道的——

  11.亚马逊FBA索赔退款

  亚马逊FBA仓每天都会接收处理成千上万的货件和订单,难保不会出错,尤其是今年,反馈后台库存数据不准的卖家比比皆是,卖家不知道的是,很多情况都是可以向平台发起索赔申诉的,比如运输重量/尺寸出错;运输途中损坏/丢失;买家收到退款未退货;收到换货未退原产品;给买家退款金额多了;超过30天才退货等等,而且这还只是“回仓”的部分情况;“入仓”和“在仓”还有如超额收取储存费、入仓数据不符数量丢失未赔、重量/尺寸出错,产品类别归类错误,未经卖家允许销毁产品,实际赔偿数量少于应赔等3大方面共14种情况都是可以索赔拿回退款的。

  正如开头所说的,虽然FBA有诸多不好,但耐不住它的“加权重加流量属性”,而且也确实省事方便很多,所以FBA还是很多卖家的首选,而钱“十宗罪”的话其实找一个比如“开仓了”这样的海外仓服务商也能够解决,无论是中转补仓还是换标退货维修等问题,都能够解决。至于索赔退款,也有全自动索赔退款软件帮卖家找回损失,可点击下方【立即咨询】了解更多。

  对于亚马逊卖家来说,一分一毫当属来之不易,无论是仓储还是索赔,都应该“精细化运营”,少花一分钱多赚一分钱,那你就比竞争对手多了两分的胜算!!

标签:亚马逊FBA

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