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亚马逊维权要怎么进行?亚马逊维权方法

作者:千帆跨境 来源:

亚马逊维权要怎么进行?亚马逊维权方法

  亚马逊维权要怎么进行?伴随着亚马逊全球卖家数量的疯狂增长,越来越严苛的法律和政策也渐渐对其收紧,那么今天就介绍一下亚马逊维权方法。一、使用亚马逊自己提供的侵权投诉表格

  ①首先找到投诉入口:

  ②登录您的亚马逊账号,填写表格。如果你是卖家,选择第一行的Sellers contact form;如果你是买家,选择第二行的buyers contact form。

  ③填写表格中的详细信息——按照问题描述填写表格

  ④提交后会收到亚马逊发来的邮件(notice@amazon.co.uk)。大意是Amazon已收到您的请求,会在两个工作日内进行处理,一旦调查完成或者后续需要其他的信息,亚马逊将会通过邮件的方式通知您。 二、直接向亚马逊平台发律师函

  使用亚马逊侵权投诉表格缺点是费时费力,很多时候有可能会不了了之,更行之有效的方法是通过律师直接向亚马逊销售平台发律师函。

  发律师函的同时,在可能的情况下,提前安排做试购即Test Buy保留实物证据(这样做会对侵权产品被亚马逊下架具备更有成功的保证)。另外对于在德国有公司地址的侵权卖家,还可以进一步发警告函并要求对方签署具结声明书(Unterlassungserklärung)。 三、向海关申请边境扣留侵权产品

  除了上面说到的两种侵权处理方式,亚马逊卖家还可以在提供担保的情况下,向海关申请边境扣留侵权产品。前提是,需要让海关形成足够的确信,产品侵权是“明显的” (offensichtlich)。

  以上就是亚马逊维权步骤的内容分享了。

标签:亚马逊维权

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