自2016年淘宝推出直播模式，算是试运营的阶段，定位是“有趣、有料、有用”的生活消费，从前面的文章可以看到这个定位是非常精准的，在经历了前期流量的缓慢增长和积累，主播形态也从初期的明星、红人到素人主播，淘宝直播的运营模式已经成了各个店铺的一种常态。

　　淘宝算是开创了电商直播的先河，其后又将阿里系旗下的平台(阿里国际、速卖通等)都开放直播功能，随着电商直播的火爆，在加上社交平台直播带货的深入渗透和普及，电商直播迅速发展，各大(跨境)电商平台纷纷上线直播功能，2020年的疫情更是将国内电商+直播推向了前所未有的热况。

　　电商平台推出直播带货在我看来是属于电商直播，所谓电商直播，是基于电商的基础上发挥直播的特性，是以期激活自己平台的流量，以达到提升销售额的目的与工具。社交平台推出的直播带货，在我看来，准确定义应该是直播电商，所谓直播电商，是基于社交平台流量的基础，是网红或者明星以及社交平台进一步实现变现的功能。

　　该篇通过淘宝平台为例，了解电商直播之所以能有今天这个效果和影响力的原因，以及我们该怎么看待亚马逊直播。

　　淘宝直播初次引起注意是在2017年，薇娅给一家没有粉丝的皮草店直播，为这家店赢得了7000万的营业额，而淘宝直播真正的轰动在于2018年的双十一，这时候淘宝直播模式也趋于成熟，两人一天合计创造了将近5个亿的成交额，配合18年双十一交易额突破2000亿，电商直播才真正的进入大众视野。自从2019年淘宝直播APP正式上线，不再作为淘宝APP内部的一个功能模块，观看人数也越来越多，成交量也暴增。2020年双十一当天，这两人就实现8000万观看人数，将近70亿成交额。

　　淘宝直播成功的原因在我看来有以下几点：

　　1、直播工具本身的原因

　　直播工具本身相较于传统电商就有优势，从直播的传播特性和直播情境中消费者购买意愿就可以看出，直播确实有着提高成交量和成交率的作用，关于直播的传播特性和购买意愿的研究，前文中有详细介绍过，不再赘述。

　　2、主播及团队的原因

　　淘宝直播最著名的两个主播就是薇娅和李佳琦了，因为淘宝直播的直播间是主播自己的直播间，主播需要做自己的名片，所以有团队运作，同时主播自己对产品也会有一定的把关和试用(不管是否真实如此，也可能是团队宣传的好)，让消费者感觉是主播负责和专业，渐渐地有了标签效果，例如说的口红带货，就会想到李佳琦。同时，因为直播间是主播自己的，所以明星效应也会比较明显，不过从电商直播的明星直播来看，效果并不是非常理想，很多明星反而蹭薇娅和李佳琦的热度。

　　京东直播自2020年2月升级以来，主打的路线就是明星效应，效果也是有的，但是从成本和结果来说，相比淘宝直播还是逊色不少。

　　3、流量的获取方式：

　　主播自己的直播间，留下来的流量都是属于主播自己，加上主播自带的标签效果，会形成良性循环，主播的人气会越来越高，通过站内流量的积累，会导致站外流量的涌入，而形成流量的基础及增长。同时我们可以看到，在直播间内，因为一场直播基本都是好几个小时，为了保障流量的观看时间，会不停的通过发红包或者其他看得到的福利发送，增加消费者观看时长。

　　4、产品以及价格优势：

　　淘宝之所以叫淘宝，就是淘得廉价又有一定质量的宝贝，淘宝的消费人群是全面覆盖的，但是消费的主力军还是中产阶级以下的人群为主，所以有了流量，又有观看时长的保障，成交率和成交量相对来说就有了一定的基础和保障，那么丰富的产品以及疯狂的折扣最终促使了成交。丰富的产品是因为直播间可售产品链接不受店铺的影响，加之折扣更是疯狂的低，经常出现前所未有的价格(抛弃对于产品质量的关注)。

　　5、做好了铺垫也用好了时机：

　　真正让淘宝直播爆火是因为2018年和2019年双十一的成交量和直播带来的成交量，从2017年积累和铺垫，借助淘宝双十一的购物热潮，做出直播的数据效果，也让更多人了解到直播的方式，从而达到推广直播工具的作用，当然我们看到效果也是非常的明显。

　　6、淘宝平台的原因：

　　2019年，淘宝APP升级直播功能，观看从电脑端转移到移动端为主，消费者更容易观看到直播，淘宝平台的升级以及对于直播功能的推广也是其成功的重要条件之一，淘宝重视直播，愿意推广直播以及其推广方式，促成了现在淘宝直播的火爆现状。

　　7、其他社会原因：

　　我们都知道，因为疫情的影响，线下交易受到严重影响，导致线上交易成为日常消费的主要通道，加之直播的特性，所以直播的功能受到追捧，同时也带动了直播电商的发展。

　　淘宝直播常态化

　　淘宝运营已经相对成熟是指运营模式，至于是不是完美的，从不同角度来看也不一样。对于淘宝平台，现在是在主播个人直播间直播，对于主播而言，是可以上不同店铺的链接，这让直播间的产品更丰富，而且可以积累自己的流量，用户的忠实度更多来源于主播，其次是平台，而非产品或者品牌，这方面和直播电商是有相似之处的。当然，对于平台来说，主播是平台自有的，到也不用过于担心流量的问题。

　　淘宝直播在2019升级APP后，也相继的推出了主播计划，素人都可以申请成为淘宝主播，一旦通过申请，成为淘宝主播，淘宝卖家可以直接联系到主播，方便了卖家寻找专业已经有流量的主播帮其带货。

　　我们现在打开淘宝，基本上随时都有直播，这是因为不少卖家自己就是主播，每天他们都可以自己给自己的产品做直播推广，有节省成本的原因，也是因为自己更了解产品，这让直播变得更常态化。不过自己直播和主播直播还是有差别，最主要的差别就是流量了。

　　亚马逊直播现状简述

　　亚马逊自2019年9月推出亚马逊直播(Amazon Live)，直到2020年4月我们中国卖家才开始了解到亚马逊直播，也开始有不少人尝试。

　　相比于淘宝直播直接找主播合作，亚马逊直播是如何操作的呢?

　　首先，亚马逊直播是以卖家账号直播，一个直播间只能上对应店铺内的产品链接;

　　其次，因为是用卖家账号直播，为了解决账号关联的问题，亚马逊直接开发了“Amazon Live Creator”APP(需要用iOS设备下载)，卖家通过这个APP进行直播，而APP的功能仅限于直播，内部功能有开播功能、上产品链接、开直播的广告投放、查看直播的相关数据等，直播的数据有点击量、成交率、成交额等。

　　再次，淘宝直播是对主播有要求，任何店铺只要找到主播便可以开通直播，而亚马逊是对卖家要求，并不是所有的卖家都可以开通直播，必须是有品牌注册，并且是在亚马逊有备案的品牌商家才能免费获得亚马逊直播的功能。

　　再次，相对于主播，亚马逊并未设置任何要求，可以是网红，也可以是素人，这里可以看到，亚马逊看重的流量并不是站外流量，而是站内的流量。在我看来，对于亚马逊的这个策略是认同的，亚马逊本身的流量就是足够的，看YouTube和Facebook红人直播，成交量也一直起不来，加之美国人的消费习惯，所以亚马逊更看重的是提高站内的成交率，站外的流量似乎并没有想通过亚马逊直播而获得多大的提升，着重的是运用好直播的功能和特性。

　　经过一年左右时间的实践，亚马逊直播似乎不温不火(原因有很多，后续的文章会分享)，一般每天直播的时间段集中在当地时间晚上的黄金时间，同期直播的平均场数大概15-20场，场次不是很多，成交量也不是很高。

　　亚马逊直播的潜力

　　我们看到了淘宝直播的成功，也知道亚马逊直播的现状，经过对直播特性的了解，虽然问题还是有，但是潜力也是不言而喻。对于卖家来说，店铺的流量积累越好，亚马逊直播的工具就越有价值，如果想要运用好亚马逊直播，就必须先有一定的流量积累。

　　未来直播的工具将会像现在的视频工具一样，逐渐的变为常态化，当有流量又有直播的时候，就如同吸引力法则一样，好的会越来越好，差的自然也就也来越差，好在现在运用亚马逊直播的卖家还不是很多，这就更需要我们卖家提前做好积累和布局，以便再未来越卖越好。

　　(来源：公众号-跨境电商直播sky)

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