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赶跟卖却被封店铺?最近中招的亚马逊卖家还真不少

作者:跨境老鸟Mike 来源:

  最近,有几个卖家在跟我说,自己的店铺被封了。

  这几个卖家都有一个共同点:新卖家、无品牌、被跟卖,然后又赶跟卖。

  然后我又跟身边的其他卖家沟通了一下,他们也听说了不少类似的事情,看来最近这种现象还比较多。

  这些被封店铺收到的亚马逊邮件也都是一致的:

  在上面的亚马逊邮件中,我们可以看到红框中的一句话:下达虚假订单拖延竞争对手的库存。

  这句话听着熟悉吗?这不就是打跟卖软件常用的Pending赶跟卖的方式么。

  所谓Pending,是亚马逊顾客在付款购买产品之后,因为亚马逊系统和银行系统之间的对接,而产生的短暂的“订单等待”状态。

  在正常的情况下,这种状态一般15分钟到1个小时就会转为订单完成状态。

  但是也有非正常的情况,那么这个订单Pending的时间就要更久一点。

  很多的打跟卖软件就是抓住了这种Pending的原理,利用Pending的方式来不断去买空跟卖者的库存,让跟卖者最后无库存可卖。

  这种运营逻辑看似行得通,实际上隐含着巨大的店铺风险。

  首先,用于Pending别人库存的买家账号信用卡,基本都是虚拟卡,还有一些甚至是一些黑卡。

  这些信用卡本来就是在亚马逊重点打击的范围之内,再加上软件只选择性的Pending跟卖你的那些sku,却对你的sku库存置之不理,那么你收到上面的邮件就不足为奇了。

  邮件中的结论是非常清晰的:你涉嫌下达虚假订单拖延竞争对手的库存。

  这不就是挑明了在说,是因为你Pending了别人的库存,才封了你的店铺。

  这是这类软件的风险之一,也是对卖家打击最大的风险。

  还有一种风险,就是做无用功的风险。

  这种风险不会让你损失店铺,但会让你损失时间和一点点资金。

  现在的很多跟卖者,已经是职业跟卖,很多人甚至专门去做这个。

  他们会设置好最大购买数量,还会使用软件来进行自动跟卖和自动补货。

  所以,这种Pending的方式对这种职业跟卖者基本上没有任何效果的。

  然后你还白白浪费了购买软件的钱。

  另外,亚马逊的系统检测现在也很牛B,很多虚拟信用卡购买的订单,在下单后就直接进入了亚马逊的警示系统。

  如果这个订单在十几分钟内没有支付成功,这个Pending订单就会被自动解除,这个订单锁定的库存也就会被自动释放出来。

  亚马逊对这类事件也不是一刀切的关闭店铺,还有不少卖家仅仅是收到了警告。

  亚马逊的措辞也很严厉:如果再次发生这样的事情,我们可能会停用您的账户。

  这也等于是下了最后通牒了,如果你的账户在未来的三个月之内,再有任何其他的违规行为,那这个账户被封的概率就非常高了。

  很多卖家心里可能会有疑惑,我在赶跟卖,我是站在正义这一边的,为什么亚马逊会来处罚我呢?

  其实,这是你对亚马逊的规则还不太熟悉。

  亚马逊本来就是允许跟卖行为存在的,只是,这种行为要在亚马逊规定的红线内进行。

  这就是为什么一些品牌卖家就从来不拍跟卖者骚扰的原因。

  如果他来骚扰,品牌卖家直接在后台那里report就可以了,很快,十几分钟,跟卖就没了,跟卖者的账户也危险了。

  所以,亚马逊也在这里给了大家答案。

  想要最有效果的杜绝自己的产品被跟卖,怎么办?那就是去注册商标和品牌。

  这才是目前最最有效的赶跟卖的方式,其他的什么testbuy、Pending等等方式,对一些职业跟卖者的效果是非常有限的。

  希望这篇文章能带给你一点有用的思路。

  (来源:跨境老鸟Mike)

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