相信对于每一个在跨境电商平台上经营的卖家来说，海外换标都是大家都知道的。毕竟如果我们销售的商品差评太多的话，是很影响之后的销售和我们店铺的口碑的。下面就来介绍一下亚马逊FBA退货换标需要怎么做?

　　第一种：买家已经收到货物的时候：

　　1、FBA订单引起的退货问题，货会退回FBA仓库，FBA会处理。建议卖家联系FBA那边让其把货取回仓库，待买家把货退回后再退款处理。

　　2、退回来的货物，如果没有破损，可以联系亚马逊重新贴标签再次销售，如果已经损坏，亚马逊会提示您这个产品已经不可再销售，您可以让亚马逊销毁，或者让第三方海外仓公司运回国内，或者让可以提供维修退货服务的第三方海外仓公司帮忙处理。

　　第二种：买家还未收到货物的时候：

　　1、如果您的货在货代那没正式发出，能截回来就截回来，给买家作全额退款处理。

　　2、如果已经发了截不回来的话，那建议您跟买家协商，说货现在已经发出去了，等买家收到货后，看喜不喜欢再决定是不是不要货了。

　　3、如果买家还是不同意，就要现在处理的话，可以酌情自己的产品成本跟买家协商仅退部分的款，货就免费赠送给买家了，以此来减少损失。

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