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亚马逊关联申诉需要多久会收到回复?如何写申诉信?

作者:千帆跨境 来源:

  亚马逊关联申诉需要多久会收到回复?亚马逊的回复周期是1-25天,在提交申诉7天后还没回复的话,可以再次提交。正常情况下,7天以内是会有回复的,最快当天就会回复。

  那么在这里也再解释一下什么是亚马逊关联。亚马逊官方规定,同一个人只能在亚马逊上注册一个卖家店铺,不能经营多个卖家店铺;如果亚马逊的程序算法认为某几个账户都是同一个人来操作,那么这几个账号就会被亚马逊认定为相互关联。

亚马逊关联申诉需要多久会收到回复?如何写申诉信?

  账号关联也被区分为两类:同站关联和异站关联。

  1.同站关联是指在同一站点的两个或多个账号出现的关联情况,而异站关联是指在亚马逊不同站点之间的账号出现的关联情况。

  2.同站关联较之于异站关联,更容易导致亚马逊的惩罚,轻则要求自主关闭其中的某个或某些账号,情节严重的,亚马逊系统会自动关闭所有关联账号。

  那么在进行亚马逊关联申诉的时候要如何写申诉信呢?写申诉信的思路:

  1、明确错误并诚恳认错;

  2、写具体的整改计划,也就是plan of action,简称poa;

  3、结尾表明改正的决心并请求亚马逊再给一次销售的机会。

  亚马逊关联是一种状态,而这种状态还是一种不可逆的状态,也就是说,一旦被亚马逊关联后,就无法改变这种状态,就是永久的被关联上了。所以申诉信的内容一定要强调你只有一个卖家账号,没有其他的亚马逊卖家账号,并且账号的行为表现良好,并没有违规的几率,而且还是优质卖家。

  也可以举些例子,比如说自己的产品很受欢迎,listing的表现、销量好、五星review、绩效等方方面面的情况说明一下。

  再试着提出重新核查或者让亚马逊告知你具体关联了什么账户才导致被封号,最后保证你会严格遵守亚马逊的规则,提供更好的服务和商品给顾客。

  好了,以上就是今天有关于亚马逊关联申诉需要多久会收到回复及其相关方面的内容分享。

标签:关联申诉 申诉信

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