千帆跨境

喜大普奔,亚马逊卖家可以联系买家删差评了!

作者:千帆跨境 来源:

喜大普奔,亚马逊卖家可以联系买家删差评了!

  给每个人一个好消息。

  (也许有卖主预判了我预判你的结果!)

  亚马逊允许卖家主动联系买家删除评论!

  好极了,PrimeDay刚过,正为差评而烦恼。

  自去年开始,删除差评的服务遍地开花,有不少服务商表示这是亚马逊内部渠道删差评,但实际上很多卖家都是大头韭菜!如今好了,最近有卖家朋友发帖说,亚马逊后台多了一个评价“联系买家”的按钮。

  也就是说,销售者可以通过此按钮,针对差评review,直接与买家沟通删除差评。许多卖家实际有效!

  (弯起腰!)

  与买家删除差评联系的具体步骤如下:

  1、这个删除差评功能来自品牌模块;卖家点击Brands>CustomerReviews>Contactbuyer。

image.png

  2、点击"Contactbuyer",找到一个订单号,并从中选择一个联系理由:

  客气地退款(提供产品全额退款或更换)

  买家意见(请联系你的买家,根据他们的意见澄清所有产品问题)

image.png

  小贴士:“Contactbuyer”会出现两个模板联系,卖家只能选择其中一条,并且不能修改。

  3、卖家可以去“买家留言”模块,选择“所有邮件”,如果发现系统刚才自动给您发送的信息,说明联系成功!

  不过请注意,客户可以拒绝您的要求,同时您也无法通过这个新功能与客户交流!

image.png

  这是好的,但必须具备以下条件:

  据说TM标备案、品牌授权都不能,R标备案是可以的。

  只有亚马逊美国站是可用的,其他网站如日本和欧洲都没有。

  四星以上不提供买主联系方式,参加Vine也不行。

  那么,符合条件的卖家,已经在美国网站备案,可以先使用!

标签:

热度比“指尖陀螺”还火爆!亚马逊排名飙升几十万名,这款产品被卖疯了

热度比“指尖陀螺”还火爆!亚马逊排名飙升几十万

千帆跨境 1051 标签:指尖陀螺亚马逊排名

日本亚马逊网开店流程 亚马逊日本站开店条件

日本亚马逊网开店流程 亚马逊日本站开店条件

千帆跨境 1044 标签:日本亚马逊网亚马逊日本日本亚马逊官网亚马逊日本官网日本亚马逊卓越网

亚马逊退货换标是什么意思?亚马逊FBA换标的流程

亚马逊退货换标是什么意思?亚马逊FBA换标的流程

从工从攴 1038 标签:退货FBA换标

亚马逊代运营公司做日本站,都选哪些产品?

亚马逊代运营公司做日本站,都选哪些产品?

扫地僧 1033 标签:亚马逊代运营亚马逊日本站亚马逊日本官网

亚马逊发布“涨价”通知!吐槽之余,你真看明白了吗?

亚马逊发布“涨价”通知!吐槽之余,你真看明白了吗

侃侃跨境那些事儿 1026 标签: