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英国亚马逊将为被调包客户补发PS5

作者:千帆跨境 来源:

  在11月PS5发售的同时,很多在英国亚马逊上订购PS5的玩家却发现自己一直期待的新主机被调包成了别的商品。虽然出现这样的错误亚马逊也第一时间提供全额退款服务,但是对于想买PS5的玩家这并没有什么实际意义,因为玩家想要的是PS5主机而不是退款。不过看上去亚马逊仅仅是库存不足所以才提供了退款,而现在根据一些被调包PS5的玩家所收到的邮件,亚马逊已经获得了新的PS5库存,他们将在14天内发送。

 

  根据一些此前已经被退款的玩家的消息,英国亚马逊给他们发送了邮件,其中亚马逊表示他们很高兴能够保住客户未收到PS5的订单并补发PS5。由于玩家此前已经退款,玩家需要在英国当地时间2020年12月5日23.59前提出申请并付款。这项申请仅能用于购买PS5,并不能转让。

  在PS5发售之后,英国亚马逊就经常出“问题”,除了被调包商品,一位英国妈妈甚至从自己门口的监控发现了快递员偷换自己买给儿子的生日礼物的PS5。对于退款,很多玩家都表示自己“不差钱,差得是PS5”,亚马逊这次的补发可以说让玩家们终于重拾自己好不容易抢到的平价购买机会。

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