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亚马逊运营中一个错误设置,8分钟损失3万块,这堂课你得记下来

作者:跨境电商赢商荟 来源:

 

  运营的要义就是尽可能全方位利用好站内站外的各个流量入口获取尽可能多的流量,进而通过自己的Listing表现实现把流量转化为订单的过程,流量越多,订单越多,运营就越成功。

  亚马逊站内的流量包括免费的关键词排名自然流量、BSR榜单的排名流量、站内广告的付费流量、秒杀等活动流量,以及卖家自行设置的促销和优惠券所带来的流量等。

  我必须说的是,卖家中心的“广告”菜单下的“管理促销”和“优惠券”的设置虽然可以为卖家带来一定的流量,但如果设置错误,其损失则不可估量。

  关于“管理促销”的设置错误所导致的损失我已经写过多篇文章分析和提醒,而且结合亚马逊当前的流量入口来说,“管理促销”的设置更多的是为了配合站外的一些打折活动来设置,在今天这篇文章中暂时不做讲述。

  我今天想重点讲一讲“优惠券”的好处、卖家在设置中需要预防的失误,以及这种失误可能导致的损失。

  在讲到螺旋式爆款打造时我总是提醒,打造过程中要设置“优惠券”,推动Listing获取更多流量和订单,为什么“优惠券”可以实现这个目的呢?

  原因有二:

  一、“优惠券”有独立的流量入口;

  二、“优惠券”在搜索结果中的展示有更强的视觉冲击力,可以促进消费者的点击和购买。

  “优惠券”的独立流量入口出现在搜索框下边,Coupons(优惠券)按钮赫然在列,从按钮本身的位置到按钮向消费者传达的信息都可以明确的为该页面导入大量的流量。如果你的“优惠券”设置优惠比例高,就有机会出现在“Coupons(优惠券)”页面靠前的位置,就可以为Listing带来比较多的流量和转化。

  而在搜索结果页,“优惠券”同样发挥着重要的作用。

  当前的亚马逊搜索结果页,设置了“优惠券”的Listing 都会被加上一个绿色的Save(节省)标识,这可以更好的吸引消费者在众多搜索结果中首先关注和点击这些设置了“优惠券”的Listing。

  当然,无利不起早,亚马逊之所以如此殚精竭虑的推设置了“优惠券”的Listing,是因为消费者每认领并使用一个“优惠券”,卖家需要在支付其他费用(销售佣金、FBA费用、广告费-对进行广告投放的Listing而言,上图中的第一条即是,等等)之外,还需要额外支付$0.6的优惠券使用费。

  讲完了“优惠券”的好处,我们接着来看看设置“优惠券”时应注意的事项。

  “优惠券”设置时有两种选择:满减(按照金额优惠)和减免折扣(按照百分比优惠),我的建议是,从吸引消费者的角度,低价格的产品,最好按照百分比设置优惠券,高价格的产品,可以按照金额来设置优惠券。

  而在消费者兑换选择上,为了避免被消费者重复使用,可以选择“每个买家只能兑换一次”。

  在“优惠券”预算栏,可以结合自己的销售预期和打算优惠的产品数量,设置一个合适的预算,每个$0.6的成本+优惠幅度,再乘以你自己打算用于促销优惠的数量即可。需要提醒的是,尽量避免设置的预算过高,大不了在前一批“优惠券”被消费者认领完之后,重新创建一条优惠券就是了,而如果“优惠券”预算设置过高,万一设置错误,又被消费者认领过多,可能会造成更多的损失。

  具体的设置页面如下:

  重点来了!总有卖家在设置“优惠券”的时候,因为不小心的设置失误,导致了大量的损失,主要有三种情况:

  一、把优惠百分比设置反了,计划优惠20%,结果设置成了“80% off”,变成了80%的优惠券,损失重大;

  二、把“优惠券”重复设置了,两个甚至多个“优惠券”活动同时运行,导致优惠券被使用数量远超过预期;

  三、把“优惠券”和“促销管理”同时设置,而又刚好被消费者大量同时使用了,导致优惠与促销叠加使用,损失巨大。

  以上三点造成的损失都曾经发生很多案例,很多血泪教训,请大家一定要谨记并谨慎行事。

  最近刚刚有学员因为出现了(一)中的情况,错把20%优惠设置成了80%优惠,导致8分钟产生600个订单,损失3万多块。

  同学群中的交流是这样的:你咋不吸取我2小时6000单亏20万教训呢?!我是设置错了进来学习的,你是学习完了却设置错了。

  (来源:跨境电商赢商荟)

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