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大批卖家莫名爆单!当心卖太多店铺被封!

作者:跨境者商学院 来源:

  今天不少卖家都在我们群内冒泡讨论,突然之间订单多了好多,日常十几单的都出了二三十,订单几百的也能翻倍涨!

  这难道是美国又发钱了吗?找了一些外媒的消息之后,我发现美国的确在上周末通过了1.9万亿美金的经济刺激计划,并且将其中针对美国群众直接发放的补贴政策快速地放了出来。

  今天美国财政部还在推特上特地提醒大家,“检查自己的银行账户和邮箱”,并称美国自上周五以来已经发放了9000多万笔补助金,总额已经超过了2420亿美金!

  其中大部分的形式是以银行转账直接发送到符合条件的美国消费者账户上,其余没有银行账户的消费者则会在接下来的几周内陆续收到来自财政部寄出的支票。所以不管你有没有银行账户,只要是符合条件的美国人,政府都会直接给你发最少1400美金!

  总而言之,这波刺激消费的计划效果相当的明显,大家拿了支票之后真的都去消费了,拜这次发钱的福我们卖家也顺势小爆了一把。

  不过这次发钱带来的订单激增也是有一定隐患的,去年也因为美国政府的频繁补贴政策,引起卖家订单增多的同时,经常也有卖家因此收到亚马逊的销量激增预警,后面几周很可能会是销量激增警告的高发期。

  当心发钱带来的销量激增风险

  销量激增是去年频繁发生的一个事,不管卖家的账户安全性如何,只要短期内销量大量上升,和历史订单情况不符,就可能收到亚马逊的警告邮件。

  因为卖家的销量激增对亚马逊平台来说也是一种压力,亚马逊之所以会查销量激增的店铺,主要是担心遇上骗子卖家,引发大量的买家投诉,影响亚马逊平台声誉。

  所以一般新账户,新产品容易被审查到导致账号被冻结,因为没有历史销售记录和买家反馈可以参考,如果新产品/店铺一下子来了很多订单,很容易就会触发销量激增审核。

  根据从卖家群里收集来的真实情况来看,被判定为销量激增的原因,主要有以下几点:

  1、账号为新注册账号,在店内商品无任何显著流量和曝光的前提之下,凭空多出了许多订单; 2、账号之前有过跟卖行为,后台订单增长不稳定且订单发货不及时,客户反馈少; 3、店内相关在售商品为季节性需求较大的产品,短期内由于消费者需求增长而销量快速上涨,但由于库存供货问题,发货不及时; 4、为FBM卖家,短期内销量快速增长,但是亚马逊对商家是否有能力发货以及是否为虚假发货存疑。

  如果收到了亚马逊发来的销量激增警告,正常经营的卖家也不用太担心,按照亚马逊的提示提交资料进行申诉即可,我找到了专做亚马逊申诉的业内大佬——创蓝论坛旗下的百灵鸟申诉,给大家说一说销量激增的申诉思路。

  1、根据订单激增,详细说明情况。如实并且着重提供近期大订单的信息,清楚说明订单信息,比如,配送信息,单价,数量,总额等。

  2、阐述出现销量激增的原因,可以由以下几个方面:

  新账号由有经验的运营人员操作,店铺销量上涨迅速;店铺最近做了新的价格促销活动;所售产品最近季节性需求比较大;

  总的来说,要表达自己的订单增长是真实且有据可依的。

  3、强调自己熟悉平台相关政策,且运营有效,不会明知故犯平台政策。表明已经如实发货,不存在违反平台政策行为。

  4、说一些好话,自己的库存充足,货源稳定,并且会继续推广大卖,是一个好卖家。表达自己对亚马逊平台的感谢,以后会扩大规模等。

  (来源:跨境者商学院)

标签:爆单 店铺被封

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