01亚马逊大面积搜索问题。

　　主要是无法用关键词检索产品，无论是在品牌名称上加上关键词，还是在主要关键词上，还是在标题上都无法检索产品，产品一整晚都不能订购。

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　　直到今天早上，一些卖方的ASIN才能搜索到，但仍有许多卖方无法搜索到自己的产品。

　　卖方咨询亚马逊的呼叫，其他卖方也反馈过类似的问题，技术部门正在紧急处理中，卖方需要等待系统的恢复。

　　对此，亚马逊官方也发布通知，为了帮助买方找到卖方的商品，卖方可以在卖方平台上更新商品信息，加入买方在亚马逊商业街搜索时可能使用的搜索词。

　　优化搜索词的方法:

　　①使用同义词。

　　②加入缩写、别名和拼写变体。

　　③文字长度始终不超过上限(250个文字)

　　④不使用重复语。

　　如果卖方在搜索词中使用禁止的关键词，亚马逊可能禁止显示卖方的ASIN，对卖方的账户采取措施。

　　02跨境通信和董事辞职。

　　5月13日，跨境通宣布，董事会最近收到了公司董事林义伟、独立董事李忠轩的退休报告书。

　　根据《公司法》、《公司章程》等相关规定，上述董事退休将使公司董事会成员低于法定最低人数，因此退休申请从新董事上任之日起生效。在此期间，上述董事将继续履行董事的职责。公司董事会按程序提名新董事候选人，提交公司股东大会进行审议。

　　另据公告，苏长玲成为跨境通宝电子商务株式会社第四届董事会独立董事候选人。

　　03亚马逊的有效跟踪率不符合标准或限制销售权限。

　　亚马逊北美、欧洲、日本站的自助配送卖方，配送业绩有效跟踪率的要求从2021年8月9日开始更新，对于从中国直接配送给海外消费者的自助配送卖方，有效跟踪率必须超过95%，卖方必须使用与亚马逊对接配送跟踪的运营商进行配送。如果有效追踪率不符合标准，从2021年8月9日起，卖方在相关商品分类下的自配销售权限可能会被暂停或取消。

　　具体来说，从2021年8月9日起，亚马逊美国、加拿大、英国、德国、法国、意大利、西班牙和日本站将实施以下新的有效跟踪率业绩要求

　　①所有卖方必须使用与亚马逊对接配送跟踪的物流运营商。

　　②商品价值和运费总计低于5美元*的包裹应采用可追踪的配送方式，并且承运人至少提供一次物理扫描。

　　③商品价值和运费合计超过5美元*的包裹必须采用全过程跟踪的配送方式，该配送方式必须至少提供2次扫描，其中必须包括适当的扫描和适当的投票。

　　04阿里巴巴发表了2021财年第四季度和全年财报。

　　5月13日，阿里巴巴集团发表了2021财年Q4和全年财报。截至2021年3月31日，跨境和全球零售业务收入为95亿元(1，449万美元)，比2020年同期人民币54亿元增长77%。成长的主要原因是Lazada、速卖通和Trendyol的收入增长。收入比去年同期增加相对较高，主要是去年同期新冠肺炎流行初期，受流行影响经济活动严重放缓。

　　2021财年内，蚂蚁海外年度购买用户达到2.4亿人，年度增加了6000万人。结合国内年度活跃用户数据，阿里巴巴生态合计服务世界超过10亿年度活跃消费者，财年GMV达到8.119兆元(1.239兆美元)。

　　05跨境金融科技平台骆驼数科获得千万元首次融资。

　　跨境金融科技平台骆驼数科完成数千万元首次融资，投资者为星汉资本。

　　根据天眼调查资料，骆驼数科成立于2020年5月，立足于跨境电气商务场景，为购买者、卖方、平台和金融机构4种客户提供不同种类的服务，主要包括跨境支付、供应链金融和跨境控制等解决方案。

　　汉资本相信骆驼数科在未来具有构筑中国跨境电商金融科技服务市场生态的能力。同时，该公司认为目前拥有庞大的客户资源，涵盖卖方收款产品、买方信用支付、卖方融资产品、跨境控制产品等，满足多场景需求。

　　06Wish2021年Q1总收入7.72亿美元。

　　Wish发布截至2021年3月31日的第一季度财报。报告期间，Wish总收入达到7.72亿美元，比2020年同期的4.4亿美元增加了75%，纯损失为1.28亿美元，2020年同期纯损失为6600万美元，调整后EBITDA损失为7900万美元，2020年同期损失为5100万美元

　　报告显示，第一季度Wish的核心市场收入为4.77亿美元，比上年增加40%的收费推进收入为5000万美元，比上年增加14%的物流收入为2.45亿美元，比上年增加338%。

　　07亚马逊卖方必须在5月31日之前检查支付业者。

　　亚马逊通知，如果卖方使用支付业者(PSP)接受亚马逊店铺的销售收益，卖方必须使用参与该计划的支付业者。

　　2021年5月31日后，如果卖方继续使用未参与该计划的支付服务提供商提供的银行账户收款，则资金预约期限将延长，最长可在最迟预定交货日期后21天。

　　如果卖方使用收受存款的银行开设的银行账户，或者参与该计划的支付业者(在此看清单)，则无需实行任何操作。

　　08香港DHL严格检查违反金币和硬币的货物。

　　最近，一些货代表示，香港DHL最近严格检查了违反金币和硬币的货物。接到香港DHL的投诉，最近检查了违反金币和硬币的货物通过货代渠道流入代理网络。

　　因此，香港DHL通知，无论有没有价格，任何材料制作的金币和硬币都不能发货。香港DHL方面有零容忍的态度，检查后将直接退货列入发货人黑名单，发生的退货费用和责任由卖方自己承担。

　　09速卖通调整海外不能提供退货服务费用。

　　速卖通日前宣布，海外不能提供退货服务将从北京时间2021年5月15日开始调整费用，费用将从1.19元/单曲下降到0.88元/单曲。

　　同时，北京时间2021年5月15日0点新建物流订单，选择海外无法送达退货服务，退货约定的送货时间恢复为180天(除巴西外)，220天(巴西)。

　　根据速卖通海外无法送达退货服务说明，只有以下在线发货路线支持在线无法送达退货服务:AliExpress安心物流-标准AliExpress安心物流-优先新人包专线4PX新邮件注册包。

　　010Etsy计划禁止卖方出售枪支部件和附件。

　　据外国媒体报道，Etsy前几天在电子邮件中，从2021年5月25日开始，Etsy不再容纳附着在枪上的枪部件和附件在平台上销售。

　　Etsy表示，平台非常重视保护市场，平衡，在政策执行和卖方贡献的手工产品之间。

　　据悉，很多Etsy卖家建议受Etsy新政影响的用户下载自己的商品，提醒一旦出台新政就会消失。据卖方介绍，现在最好保存产品的相关信息和照片，让顾客知道自己的Etsy店会搬迁或者下降。

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