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亚马逊找差评:如何快速找到亚马逊差评订单号?

作者:千帆跨境 来源:

  亚马逊找差评:如何快速找到亚马逊差评订单号?所有亚马逊运营商都应该知道差评对listing的伤害有多大,尤其是对于一个新的listing,一两个差评往往是致命的。

  对于差评,我们通常有以下处理方法:

  1、增加好评,稀释差评所带来的影响。

  假如依靠自然留评,这个比较佛系,也不知道接下来得到的还是差评。如果你依靠计费,你不仅需要投入额外的成本,还带来风险。这是一个艰难的选择!

  2、找服务商删除差评。

  删除差评的费用一般都比较高,从几百到几千块不等。据一位服务商介绍,他们之前删除差评的方法是不断点击review下面的Reportabuse,让亚马逊判断review有问题,然后系统删除。但是这个招数现在不行了,所以很多服务商现在都不需要删除差评。

  3、给好评点赞,让首页无差评。

  假如listing的review本来就比较多,那么通过多个账号点击好评下面的Helpful就可以让首页的差评排到后面的几页。但是对于一个新产品来说,review的数量可能只有几个,所以这个招数不行。

  4.找买家协商。

  一些review上显示的卖家的名字是AmazonCustomer,基本上找不到相应的买家。有的会显示买家的名字,这在一定程度上是可以找到的,前提是留评的买家和账号的名字是一致的。找到后可以和买家协商退款或者给对方发新产品。有些买家愿意删除差评,或者把差评改成好评。

  对于第四种方法,我们应该如何找到相应的买家?很多卖家下载所有订单,一个一个检查,非常费时。

  有什么办法更快找到差评订单号?今日介绍一种方法,希望对大家有所帮助。

  步骤一,进入管理订单页面,根据自己对差评订单时间的判断,选择日期范围,可以是30天,也可以是90天。

image.png

  步骤二,将搜索框前的筛选条件设置为ASIN;

image.png

  步骤三,将相应产品的ASIN复制到搜索框中,点击搜索按钮;

  步骤4,在当前页面上,同时按Ctrl+F键(F是Find缩写,意思是搜索),在浏览器右上角的输入框中搜索相应买家的名字。

image.png

  注:如果后面显示0/0,说明页面没有相应的结果。然后我们可以切换到下一页继续搜索,直到1/1。这时,我们会看到订单对应的名字。

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  找到相应的买家,能否协商成功取决于卖家的解决方案和买家的态度,这也是一项技术活动。祝各位case协商成功!

标签:亚马逊找差评 差评

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