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2021年,我打算做好三件事

作者:跨境电商赢商荟 来源:

  以往每到年末,我总是习惯的写一个新年计划,后来慢慢的不写了,原因是,几乎没有几个年度计划能够顺利实现。

  那是自己不努力吗?有时候是,但也有的时候,是变化太快,即便在一年的尺度里,走着走着就变了。

  就像我讲创业课时讲到的ABCD法则,原本计划做A项目,A项目没有成功,却引出了B项目,B项目也失败而终,但却在项目进行中结识了C这个人,因为和C价值观相投,C又有个D想法,于是合伙去做,结果成功了,你的初心是A,在做A时也从来未曾想到D,A和D原本没有必然的联系,但A后面的BCD都是因为你做了A才自然而然的或者偶然之间的产生了。

  创业的有趣就在于无常。

  因为无常,计划就显得有点苍白,慢慢的,就不再写年度计划了。

  但即便我知道没有办法做全盘的规划,我也深知必须做好随时的准备。只有把眼前的事情做到极致,才能带动下一步美好的产生。

  所以,虽然没有写年度计划,但我确实对自己还是有几点期望。在这里,分享给你。

  第一、多写文章

  最近半年因为孵化营学员太多,每天讲课、解答问题、会客等事情太忙,写文章这件事就有点懈怠了。但写文章还真和其他技术活一样,写得少,手就生了。而且,写文章这事,没有大量的写作,鲜有妙手偶得的可能,世界上绝大多数的事情都遵循一个原则,量大是制胜的关键,想写出好文章,也是如此。所以,我对自己的期望就是能够把自己手头上的一些琐事解放出来,留出时间思考,留出时间多写文章。

  所以,对于写文章,我的期望就是每天拿出一个小时的时间,写出一篇记录当时心境感受的文章来。

  第二、多读书

  关于读书,我的看法是读书可以拓展一个人的认知边界。

  上课时我举过一个例子。你在桌面上放一张白纸,在白纸上放上一只蚂蚁,假设蚂蚁会思考也可以和你互动,你询问它,你看到了什么?蚂蚁的答案可能是这样的,“我看到白茫茫一片的原野”,这是蚂蚁的视角。而对于站在桌子旁边的你来说,你看到了什么呢?“我看到了一张桌子上放着一张白纸,白纸上有一只蚂蚁在爬。”

  同样的事物,因为所站的高度不同,所见也截然不同。

  读书,在很大程度上可以起到拓展一个人视野,提升一个人认知的作用。

  我们每个人能够直接经历的事情太少,但我们需要了解这个世界的事情却太多,弥补这多与少的差距,有赖于多读书,多读人。

  第三、对用户好

  上课时经常讲到贝索斯,经常给学员们提醒贝索斯是“拜客户教”教主。其实很多时候我都觉得不是为了把这个事情讲给大家,而是为了在讲的过程中给自己以强化,强化“对客户好”的观念。

  最近我选择和一个合作商户终止了合作,原因无他,有大量的学员向我反馈和吐槽她家的服务有多差,中途收费有多坑,我把问题反馈给他们,提出要求要认真对待,要给学员做出补偿,得到的永远都是解释,而解释的结论似乎都是,商标专利注册存在一定通不过的几率,所以他们没通过不关我们什么事。面对这样的状况,我决定终止合作。

  我在多个场合讲过,我特别在意公司的周例会,在会上,我总是反复强调,要求我们团队的全体小伙伴要真心实意的对用户好。原因无他,我们的培训未必是最厉害的,我们的营销能力更弱,在这种情况下,如何获取持续的业务呢,只有一点,对客户好。你对客户足够好,客户能够感受到,进而也会投桃报李,但如果你把客户当傻子,客户也会识破,而客户抛弃你的时候,连声再见也不会说。

  以上三点,就是我打算在2021年用心做好好做的事情,分享与你,希望给你有启发。也希望,在新一年里,我们能够一起保持学习和成长的姿态,各自成长,在高处相逢。

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