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亚马逊卖家如何有效规避侵权情况发生?

作者:NIKI老师 来源:

  各位老铁, 最近有朋友向NIKI老师反映莫名其妙被投诉侵权了, 为了让更多的亚马逊卖家避免此类情况发生, 特地撰文一篇分享给到大家, 希望在2021年开年的亚马逊的选品季, 给到各位老铁一些参考。

  第一: 什么是侵权

  首先明确什么是知识产权?

  所谓的知识产权,百度上的解释是“知识产权,也叫做“知识所属权”,指权利人对其所创作的智力劳动成果所享有的财产权利,一般只在有限时间期内有效。各种智力创造比如发明、文学和艺术作品,以及在商业中使用的标志、名称、图像以及外观设计,都可被认为是某一个人或组织所拥有的知识产权。”概括一番,也就是说,知识产权包括版权、商标权、发明专利权、设计专利权这四项。

  所谓的侵权,顾名思义,就是侵犯了以上所讲的知识产权。

  侵权是亚马逊运营不可触碰的红线,轻则listing被删,重则导致账号受限,资金被冻结。在此, NIKI老师希望各位卖家可以严肃对待

  第二: 侵权的类型

  1) 商标侵权(trademark)

  商标侵权容易发生在跟卖中,比如跟卖一款产品但对方已经注册了商标。另外标题,关键词也有误用别人商标造成侵权的情形

  2) 版权侵权(copyright)

  版权侵权大部分都是图片侵权,也就是listing中的产品图片抄袭了他人,小部分是产品本身或包装上印有特定的图案或图标,比如版画

  3)专利侵权(patent)

  专利侵权又分为两种,设计专利(design patent)和实用专利(utility patent)

  设计专利design patent一般是产品外观设计偏多,比如衣服款式

  实用专利utility patent一般由于产品中应用了某一项技术,该技术方案已经被申请专利保护。实用专利侵权是很难发现的,因为从外观几乎看不出来,很多时候专门从事产品开发的有时候都会踩雷

  4) 伪造侵权(counterfeit)

  是一种特殊的商标侵权;一般来说,商标侵权和版权侵权比较容易辨别

  伪造侵权,实际上是属于一种特殊的商标侵权。一般指利用他人商标或者相似度非常高的商标来销售自己的(非品牌商)产品

  第三: 亚马逊卖家如何避免侵权

  1.保证供货渠道的正规性,了解生产商/供货商的生产能力,生产资质,杜绝仿品、假货。

  2.卖家作为代理商,在亚马逊上销售某个品牌的产品,在刊登listing之前就需要先取得品牌商标持有人的正规授权

  3.刊登listing时,建议使用原创类图片、文字描述。Listing的标题、还有Search terms里面的关键词,也不能带有他人的品牌名称

  4.设置店铺名时,需要注意店铺名中是否有涉及他人注册的商标。不能复制其它知名品牌名称,也不能打擦边球使用容易误导买家的品牌名称

  第四: 一旦发生侵权, 如何处理?

  1. 首先审视自己是否侵权,如果确实没有侵权,或者有授权书,可以直接与亚马逊官方沟通,提供相关证据,证明自己。

  2. 查清楚对方的商标专利申请情况,如果对方提供了专利详情,确认产品侵权,这种情况的话直接下架listing, 并且积极和投诉方沟通,看是否可以通过签订保证书或者给一些赔偿金,让其撤诉。如果对方要求的赔偿金较多,卖家可以去审视一下自己的账号是否值得挽救回来,或者也可以请知识产权律师代为沟通。

  3. 如果平台直接下架了listing,联系对方拒绝提供专利详情,这种情况可以联系平台告知说对方可能是恶意骚扰,拒绝提供任何的侵权证明,要求平台恢复销售权限。

  侵权是亚马逊卖家的一条绝对不可以碰的红线, 按照实际选品和店铺运营的经验, 80%的侵权来源于选品阶段, 即在定品的时候缺少了对产品信息的进一步核实和检查, 在这里, NIKI老师呼吁大家要认真对待选品, 系统学习亚马逊的数据选品流程, 将风险扼杀在摇篮之中。

标签:亚马逊卖家 侵权

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