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亚马逊数据工具:看懂亚马逊后台的这些数据报告,还怕没订单?

作者:千帆跨境 来源:

  亚马逊卖方中心提供了很多业务报告,包括库存、订单、退货、广告、税务等相关数据,但本文的重点不是介绍这些数据,而是搜索和使用有助于直接销售业务的报告。

  1、寻找有机会实现转化的产品。

  通常,点击率低但转化率高的产品选择使用PPC广告。可以将追加的流量驱动到转换的产品详细页面,最大限度地提高广告支出的回报率。

  以下是如何使用亚马逊卖方中心报告,发现哪些产品流量低,但有流量就会产生销售量。

  首先,转移到卖方中心Reports标签下的BusinessReports。

  

亚马逊数据工具:看懂亚马逊后台的这些数据报告,还怕没订单?

 

  BusinessReports从多个角度复盖销售和流量数据,但只显示销售的产品,不是所有的库存。当你有大量的SKU在销售时,这里的数据可能看起来有些杂乱和繁琐,但是一旦你知道你要搜索的内容,你就可以很快找到要点。我们需要深入研究各种产品。最好的是利用ByASIN报告。

  

亚马逊数据工具:看懂亚马逊后台的这些数据报告,还怕没订单?

 

  选择ByASIN报告。

  这里有三个报告可供选择,你需要根据产品库存的结构选择一个。以下是一个总结:

  秀恩特斯坦Traffic(详细页面的销售量和流量):这是最有用的报告。因为所有的东西都显示在产品ASIN上

  ----------------------------------------------------------------------------

  detailPageSalesandTrafficbyChildItem(子商品详细页面的销售量和流量):单独看子商品的变体有意义的话,这个报告书更适合你

  ByASIN报告中使用的指标。

  在寻找如何通过亚马逊PPC推广最佳产品之前,我们需要了解一些标准指标。理解指标的意思非常重要,可以正确说明数据

  Sessions/阅览用户数-在您设定的日期范围内访问该ASIN详细页面的客户数

  秀恩爱?SessionPercentage/浏览用户百分之几-这是最重要的指标之一,显示访问ASIN详情页的客户将继续购买你产品的百分比。低对话百分比通常表BuyBox和产品listing信息不好

  pagegeViews&PageViewsPercentage/页面浏览量以及页面浏览量的百分比-有时候客户会多次浏览产品页面,这些指标会反映出来。但是,SessionPercentag通常更有用

  buyboxpercentage/buybox的比例-在此期间,你的产品在buybox有多长时间?

  UnitsOrdered/商品销售数-卖方所有订单加起来的商品数量的总和。单个订单的商品订单数为3的话,商品销售数为3

  TotalOrderItems/销售总产品种类-在具体时间段,所有订单加起来的商品种类数量。例如,购买者下了3个订单,其中2个订单产品为1种,另一个订单产品为1种,计算2种产品,销售总产品的种类为2种

  UnitSessionPercentage/购买按钮页面浏览率-亚马逊对转化率的措辞。这是本报告中最重要的指标之一,显示了多少浏览用户转换为客户。

  让我们看看下图的示例报告

  

亚马逊数据工具:看懂亚马逊后台的这些数据报告,还怕没订单?

 

  用蓝框标出的第四行,显示了48个Sessions(浏览用户数)和1.41%的SessionPercentage(浏览用户数百分比)。-因此,只有1.41%的客户查看该产品,但UnitSessionPercentage(转化率)为8.33%。

  这样低浏览量高转化率的产品代表着产品页面更好,可以实现转化,但曝光不够。

  在这种情况下,最好使用商品广告或其他收费ppc广告。客户每次点击产品页面都需要收费。但是,高转化率意味着从这些点击中获得最大的价值。也可以考虑多做关键词研究,提高产品的搜索排名。

  2、寻找未转化的产品。

  与此相对,有很多阅读量,但销售量少的产品。

  你可以在亚马逊卖家中心使用同样的ByASIN报告来搜索这些产品。只需选择UnitSessionPercentage(转化率),点击白色箭头选择sortdescending(降级)即可找到转化率低但浏览量高的产品。

  以下图为例:

  该产品有924次阅览,但仅产生2次,转化率为0.22%。

  转化率低通常意味着产品页面差,因此必须专注于改善产品信息,利用页面的良好流量。

  请注意,上图所示的产品拥有BuyBox84%的股权,因此该产品正在与其他卖家竞争,但可能只有一个。如果不能自己编辑产品信息,可以联系其他卖方。如果他们能改进产品页面,那么双方都会受益。

  3.了解整体业务状况。

  再次转到BusinessReports部分,这次不是ByASIN,而是ByDate报告。ByDate报告的最大区别在于,您可以使用任何列来创建交互图。日期在x轴上,添加到y轴上。

  

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  上面截图是销售和流量报告。你可以右键点击任何列,然后画在图形上。

  以下是ByDate业务报告的概要

  • Sales and Traffic/销量和流量——这是销售统计数据的概览,如产品总销售额和销售的总单位数。它是按日期排序的,你可以将日期设置为七天到两年不等。

  • Detail Page Sales and Traffic/详情页销量和流量——该报告与销售和流量报告非常相似,但提供了更多的产品驱动指标,如转化率,Buy Box百分比等。

  • Seller Performance/卖家绩效——该报告提供了一些有用的细目分类,例如退款率、反馈、A-Z 索赔等等。这里发现的任何重大变化都应该进行分析,以防止亚马逊可能的封号等等。

  By Date报告可用于提供亚马逊销售的总体视图,但不会涉及到亚马逊卖家账户的产品级别的具体细节。为此,上述的By ASIN报告可能会更有用。

  4.使用亚马逊搜索词研究关键词。

  亚马逊BrandAnalytics取代了亚马逊为AC卖方提供的高端报告工具ARAPremium。只适用于注册亚马逊品牌的卖方。BrandAnalytics还处于起步阶段,有些报告还是很基础的,但是它确实可以提供一些独特的信息来帮助品牌改进。在亚马逊卖方中心的报告菜单上可以找到BrandAnalytics。

  BrandAnalytics报告提供的功能如下

  看亚马逊流行的搜索词

  看看有多少客户重复购买你的品牌

  比较你的产品和竞争品。

  首先,让我们看看亚马逊SearchTerms(搜索词)报告

  

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  上面的截图显示了亚马逊英国车站最受欢迎的检索关键词和每个检索词点击次数最多的产品。亚马逊的搜索词报告可能比一些第三方工具强,但它提供了许多搜索词的重要信息。显示了前三名的产品及其点击量和转化率。您还可以输入ASIN查看该产品所显示的搜索关键词,这对竞争对手的研究非常有帮助。你可以在自己的ASIN中实现这些搜索词,找出哪些竞品转化最好,从而利用改进你的listing。

  亚马逊搜索词报告中可用的数据与上述业务报告不同,甚至使用的术语也不同。总结如下:

  Department/站点-该搜索词来自哪个亚马逊站点

  SearchTerm/搜索词-客户输入的搜索关键词。

  SearchFrequencyRank/检索频率排名--这个检索词的人气度。排名第一代表最受欢迎的搜索词,通常比排名低的词更具竞争力。

  #1ClickedASIN/点击最多的ASIN-是指根据搜索特定关键词的搜索结果,点击最多的ASIN。1是第一位,#2和#3是第二位和第三位的意思

  #1ClickShare/点击量的比例-指定时间段内的检索结果,该产品获得的点击量占总点击量的比例。

  #1ConversionShare/转换率在指定时间范围内,产品特定检索词获得的转换次数占总次数的比例。

  5.用对比报告改进产品。

  亚马逊卖方中心提供的另一份BrandAnalytics报告是产品比较和替代购买行为报告。可以利用这份报告来寻找竞争产品,研究如何改善自己的产品。

  产品对比报告。

  下面是产品对比报告的例子。ASIN和产品名称模糊,保护品牌数据隐私。

  

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  该报告显示,客户在查看您的产品后查看其他产品,并在同一天内购买竞争产品。这样可以很好的了解多少客户关注竞争对手的产品。你的产品如何获得优势?

  替代申购报告。

  代购报告与产品对比报告单独显示,其功能非常强大。

  它会显示你的品牌ASIN,然后显示竞争对手销售的最多5种产品。如果研究了客户浏览的产品,可以优化自己的产品页面,更有效地与对方竞争。注意不相关的数据,报告中偶尔会出现与你的品牌和产品无关的产品。

  总结。

  亚马逊的报告近年来取得了很大进步,但仍有很大的改进空间。第三方分析和产品研究工具可以提供有用的见解,但亚马逊自己的数据几乎100%正确,总是提供第三方经营者无法访问的信息。你认为亚马逊卖方中心哪个报告最有用?

 

标签:亚马逊数据工具 数据报告

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